Beijing, 30 nov (Xinhua) -- O mais alto regulador financeiro da China prometeu no sábado guiar os setores bancários e de seguradoras a estabelecerem via rápida de serviços financeiros, de modo a apoiar os esforços de alívio após um incêndio num prédio residencial em Hong Kong.

Em um aviso em seu site, a Administração Nacional de Regulamentação Financeira exigiu às instituições seguradoras relevantes que realizem avaliações comerciais completas e utilizem serviços proativos para que os pagamentos de sinistros aos clientes afetados pudessem ser processados em tempo hábil.

Os bancos com capital chinês em Hong Kong devem intensificar os serviços financeiros para ajudar os clientes afetados a superar as dificuldades, afirmou a pasta.

Os bancos e seguradoras com capital chinês em Hong Kong devem implementar prontamente as medidas de emergência de acordo com a situação real, estabelecer canais verdes e simplificar os procedimentos relacionados para atender às necessidades financeiras urgentes das vítimas, incluindo saques de dinheiro de emergência, substituição de cartões bancários e cadernetas e liquidação de sinistros de seguros, de acordo com o aviso.

A administração também solicitou às autoridades financeiras da Província de Guangdong e da cidade de Shenzhen, no sul da China, que orientem as instituições bancárias e seguradoras locais a aproveitarem a proximidade geográfica, alocarem recursos prontamente e melhorarem conjuntamente a eficiência dos serviços de alívio de desastres.

O incêndio fatal começou no Wang Fuk Court, em Tai Po, Hong Kong, na tarde de quarta-feira. A tragédia já causou 128 mortes.