Serviços de saúde online apoiados por tecnologia de informação auxiliam na luta da China contra novo coronavírus

Beijing, 17 fev (Xinhua) -- Os serviços de saúde online têm ajudado na luta contra o novo coronavírus na China, graças à aplicação da tecnologia da informação em sistemas médicos.

Com base no 5G e outras tecnologias da informação, muitos provedores de serviços de saúde na internet cooperam com médicos e especialistas em todo o país para fornecer serviços online como consulta, diagnóstico e assistência psicológica, possibilitando que as pessoas consultem um médico em casa e ajudando a prevenir e controlar a epidemia de maneira inteligente.

Por exemplo, a JD Digits, braço de tecnologia digital da gigante chinesa de tecnologia JD.com, lançou recentemente um tipo de robô inteligente que pode fornecer consultas online aos usuários e informar o público sobre a prevenção e o controle de epidemias.

Após aprendizagem de informações relacionadas ao coronavírus, o robô baseado em inteligência artificial pode executar uma análise básica das perguntas dos usuários, apoiando o diagnóstico e o tratamento dos médicos. O robô foi aplicado nas contas públicas no WeChat ou aplicativos de quase 20 organizações e também em muitas comunidades inteligentes.

As sucursais de saúde do Alibaba Group, Baidu e muitas outras empresas chinesas de internet também lançaram serviços inteligentes para responder a perguntas sobre a epidemia.

A consulta online é o primeiro passo para a saúde digital, aponta Li Dewen, vice-diretor do centro de informações do Ministério da Indústria e Informatização (MII). Ele enfatiza que a interação eficiente entre humanos e computadores pode reduzir a carga de trabalho dos hospitais e reduzir riscos da infecção cruzada.

Além disso, com a conexão com tecnologias inteligentes e plataformas da internet, instituições médicas e médicos podem fornecer serviços de diagnóstico online, o que é essencial para alcançar a informatização do sistema médico e a saúde digital na China.

Dados divulgados pelo MII em 9 de fevereiro mostram que 191 instituições médicas públicas e quase 100 hospitais da internet em todo o país disponibilizaram o diagnóstico online para o público.

Haodaifu, Chunyuyisheng e Ping An Healthcare and Technology Co. Ltd. reuniram mais de 10 mil profissionais médicos nas áreas de sistemas respiratórios, infecções e medicina interna para fornecer consulta e diagnóstico gratuitos para os pacientes.

As companhias também estabeleceram linhas diretas oferecendo ajuda psicológica para médicos e enfermeiros na linha de frente da luta contra o vírus.

O MII disse que trabalhará com os departamentos relacionados para promover a aplicação da tecnologia da informação no setor de serviços de saúde, enquanto se esforça para aumentar o uso do 5G para impulsionar a informatização dos sistemas médicos, a inteligência dos equipamentos médicos e a conveniência das plataformas de serviços de saúde online.